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全部产品热门预约引导互联网医院智能终端便民服务疫情防控支付对账数据智能支撑平台
院内终端系统HOT
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务
门诊预检自助服务终端
用于诊前预检体征自助测量和智能分析
门诊/住院自助服务终端
到院患者自助操作智能终端,实现就医过程中的业务操作,提升就医体验,提高就医效率。
智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门急诊、医技及药房进行排队叫号服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
住院电子陪护管理系统
电子化管理住院患者和陪护人员通行证,减少人员聚集与接触,减少院内感染可能性
线上服务系统HOT
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单、体检预约等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗系统
药品配送系统
线上线下全平台药品配送,查询,发货系统
统一支付对账HOT
统一支付平台
集主流支付渠道支持,优化支付环节,覆盖医疗卫生支付场景
统一对账平台
一站式集中对账服务于一体,提高医院对账效率
支付监控平台
线上线下支付就诊全流程监控系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医签到、挂号、缴费等全流程的刷脸就医
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,真正实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
系统提供住院预交金充值、出院结算服务。让患者安心住院看病,满意出院
医联体云平台HOT
电子居民健康卡平台
提供电子居民健康卡申领使用等服务
远程医疗平台
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,实现信息互通
家庭医生服务系统
线上家庭医生签约,健康档案统一管理
社区健康管理自助服务
统一测量管理社区健康服务
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
导航导诊
智能导诊系统
智能询问患者症状,为患者预约挂号科室,解决患者盲目就医问题
院内导航系统
基于室内定位技术,向患者提供和就诊流程相结合的路径规划及导航服务
就医助手系统
基于就医信息知识库,支持患者通过对话的方式了解诊前、诊中及诊后的就医相关信息资讯。
智慧分诊
门诊智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门诊进行排队叫号服务
医技智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在检验检查进行排队叫号服务
药房智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在中西药房进行排队叫号服务
体检智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在体检进行排队叫号服务
统一预约
门诊资源预约管理系统
门诊医疗资源全预约,结合线上线下,数据动态分析
医技资源预约管理系统
智能算法优化检查资源分配,实现分时段预约。
就医服务
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗服务
药品配送系统
线上线下全平台药品配送、查询、发货、跟踪系统
远程医疗
远程医疗系统
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,患者诊疗无缝衔接
家庭医生服务系统
连接社区服务,实现线上家庭医生签约
智能医疗终端
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务。
门诊/住院自助服务终端
门诊大厅的患者自助操作终端系统,进行就医前与就医过程中的自助服务
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
智慧病房服务终端
智能物联网终端,住院体验升级,管理效率化
智能宣教终端
医疗常识和政策、紧急通知、药品项目价格公示、医院特色科室介绍、排班或名医专家简介、欢迎参观指导的标语等宣教类的投放
健康医疗终端
门诊预检自助服务终端
用于门诊体征自助测量和智能分析
社区健康管理自助服务终端
社区多功能自助体征检测,数据智能分析,方便快捷
健康零售自助服务终端
新零售与医疗自助服务结合,创造新的火花
智能体征参数采集系统
提供便携式设备,一站式采集、数据分析、上传医生、查看历史报表等服务
便利服务
患者便利服务管理平台
院内便民服务统一配置,实现患者停车、订餐、护工、志愿者集中管理服务
问卷调查系统
在提供问卷服务的基础上,提供智能判断,风险预测,数据统计和分析,并支持自由嵌入就诊流程。
医疗服务
窗口交互服务终端系统
全功能医院窗口,对接便捷,交互新颖,操作方便
诊后患者随访管理平台
结合智能AI分发,实现诊后医院随访管理
疫情防控
住院电子陪护管理系统
电子化管理陪护证,减少人员聚集与接触
自助核酸检测预约系统
疫情期间,核酸检测自助开单
无接触自助终端系统
无接触使用医疗自助服务全功能,安全可靠
智能患者识别防控系统
提供智能化、自动化、可视化分区人流量管控,体温筛查预警和数据上报服务
支付对账
统一支付平台
医疗支付全场景就医模式下的支付管理平台
统一对账平台
一站式集中对账服务平台
支付监控平台
全场景全流程支付行为监控平台
生物识别
人脸识别终端
覆盖患者就医全流程的刷脸系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医全流程的刷脸平台
账户管理
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,打通医院卫健委银行,将区域医疗资源整合,实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
提供一站式住院预交金充值,实现区域诊疗一体化,使出院结算服务一体化,便捷化
数据分析
医疗数据大屏系统
基于数据中心,结合医院医疗场景构建实时运营数据监控大屏
数据决策分析系统
围绕医疗服务、医疗收入、医疗效率、医疗资源、四大医疗版块制定数据看板
数据应用
健康档案管理平台系统
有效汇集和管理居民的健康档案信息,支持授权查看院外电子病历信息
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
信用分管理平台系统
通过信用分机制规范平台用户的预约行为,避免号源资源的浪费
集成平台
统一接口集成开放平台
接口对接帮助文档、热门接入问题答疑
支撑系统
统一卡管理系统
统一管理账户、就诊实体卡和虚拟卡介质
电子居民健康卡平台
对接各省和微信卡管系统,统一发放电子健康卡
运维监控平台
结合数据统计多维监控报警,支撑售后运维管理
医院信息发布管控平台
支持线上线下多种宣教方式,满足更精细的投放需求
智能硬件管理系统
统一管理各类智能硬件终端,一键配置,方便快捷
浙江医院
引领两卡融合、智慧服务建设
医院概况:
浙江医院隶属于浙江省卫生健康委员会,始建于1954年,目前是一所集医疗、教学、科研、预防和保健为一体的三级甲等综合性医院,包含灵隐院区和三墩院区,2020年12月29日与浙江大学牵手合作,挂牌“浙江大学医学院附属浙江医院”。医院不断满足广大群众对优质医疗服务的需求,向与“重要窗口”建设相适应的高水平高质量的一流医院迈进。
进入大数据时代,医院建立互联网+全面质量管理体系。医院秉承患者少跑腿、提高就医效率的理念,从架构入手,让患者能够“最多跑一次”,在智慧医院与移动医疗快速发展的新时代新背景下,医院更是走在行业前列,采取系列措施将智慧医疗落在实处。
项目实施概况:
深化推进“最多跑一次”
助力医院展开“两卡融合,一网通办”工作
随着浙江省委、省政府“最多跑一次”改革和数字化转型重大项目的推进,省卫生健康委牵头,会同省医保局、省人社厅、省大数据局共同推进电子健康卡与电子社保卡(医保卡)“两卡融合、一网通办”建设,并将在全省卫生系统推广,患者就诊流程真正实现“一个手机”轻松搞定!
“两卡融合、一网通办”是指基于现有电子健康卡和电子社保卡(医保卡)的应用基础,遵循两卡的国家标准,通过两卡互绑互认、关联注册、兼容使用,实现服务端应用融合,达到用户体验的“一卡效果”。通过“两卡融合、一网通办”,将逐步取消医院自发实体就诊卡,解决医疗机构“多卡并存、互不通用”的问题,更好实现部门数据共享,提升医疗医保协同监管能力,控制重复检查、重复用药等不合理医疗行为,提高医疗资源利用和医保基金使用效率。
作为服务干部与百姓的窗口单位,浙江医院大楼医务室在深化“最多跑一次”方面一直走在前列。医院党委高度重视“两卡融合、一网通办”推进工作,医院党委书记表示,“两卡融合、一网通办”工作重点在医院,作为省级三甲医院,要为全省作出示范,率先推进“两卡融合、一网通办”,实现“健康医保卡”在全院职工内全覆盖,并积极向来院就诊的每位患者推荐,带头完成省委省政府下达的重点改革任务。
为减少排队和候诊时间,浙江医院引入了远图的智慧医院门诊自助服务终端设备及诊间自助服务终端设备,增加了挂号和结算的方式,并在设备上启用了健康医保卡的绑卡功能。为确保“两卡融合 一网通办”项目的顺利实施落地,作为项目实施方的远图,早在几个月前就积极响应并深入学习了省卫生健康委与省医疗保障局“最多跑一次”改革在医疗服务领域再深化、再推进的精神,在浙江省人民医院快速推进“两卡融合、一网通办”系统改造和对接工作,完成了“健康社保卡”相关软硬件功能的一系列完善升级。同时在口腔科,推拿科,理疗科施行预约诊疗服务。大楼医务室在省级机关树立了极好的医疗窗口形象,时刻展现浙江医院的工作风貌,深深获得机关干部的信任。
服务优质、创新引领
助力医院通过医院智慧服务3级评估
健康工作会8月17日,国家卫生健康委医院管理研究所发布《关于2019、2020年度医院智慧服务分级评估3级及以上医院结果公示的通知》。《通知》显示,此次公示的医院名单中共有29家医院,1家医院评审结果4级水平,28家医院评审结果为3级。其中,远图的提供智慧服务支撑的浙江医院通过智慧服务分级评估3级。
浙江医院引入智能先进的现代化集中管理平台,通过远图打造覆盖全院的线上+线下闭环服务生态系统,核心功能包括:全院统一智慧服务平台支撑平台、全院统一支付多渠道平台、全院统一智慧服务运维监控系统、全院统一智慧服务运营数据中心、全院统一接口集成平台(院内互通、区域协同)等等,为医院提供智慧医院顶层设计、信息系统全面改造、配套设施合理完善和系统设备运营维护等服务,集中解决医院信息化建设中突出的痛点难点,以达到医院智慧管理提升。
远图基于医疗场景的深度探索,从患者服务出发,打造了医院智慧服务建设和评级整体解决方案。方案以医院智慧服务评估5级为标准,建设线上线下一体化患者服务体系,通过完善的就诊流程、多渠道的自助服务、人性化的便利服务、智能化的健康管理和高效的运营管理平台,为患者提供更智能、更高效的医疗服务,提升医院运营管理效率,降低医院人力成本,全面助力医院智慧服务分级评估,建设智慧医院。
远图认真践行浙江医院“以病人为中心”的服务理念,着眼广大人民群众对优质医疗服务的需求,始终践行为大众谋健康,满足广大人民群众对优质医疗服务的需求,助力打造现代化智慧医院,有效化解民众”看病难、看病贵“难题,让群众就医更便捷!