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全部产品热门预约引导互联网医院智能终端便民服务疫情防控支付对账数据智能支撑平台
院内终端系统HOT
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务
门诊预检自助服务终端
用于诊前预检体征自助测量和智能分析
门诊/住院自助服务终端
到院患者自助操作智能终端,实现就医过程中的业务操作,提升就医体验,提高就医效率。
智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门急诊、医技及药房进行排队叫号服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
住院电子陪护管理系统
电子化管理住院患者和陪护人员通行证,减少人员聚集与接触,减少院内感染可能性
线上服务系统HOT
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单、体检预约等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗系统
药品配送系统
线上线下全平台药品配送,查询,发货系统
统一支付对账HOT
统一支付平台
集主流支付渠道支持,优化支付环节,覆盖医疗卫生支付场景
统一对账平台
一站式集中对账服务于一体,提高医院对账效率
支付监控平台
线上线下支付就诊全流程监控系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医签到、挂号、缴费等全流程的刷脸就医
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,真正实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
系统提供住院预交金充值、出院结算服务。让患者安心住院看病,满意出院
医联体云平台HOT
电子居民健康卡平台
提供电子居民健康卡申领使用等服务
远程医疗平台
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,实现信息互通
家庭医生服务系统
线上家庭医生签约,健康档案统一管理
社区健康管理自助服务
统一测量管理社区健康服务
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
导航导诊
智能导诊系统
智能询问患者症状,为患者预约挂号科室,解决患者盲目就医问题
院内导航系统
基于室内定位技术,向患者提供和就诊流程相结合的路径规划及导航服务
就医助手系统
基于就医信息知识库,支持患者通过对话的方式了解诊前、诊中及诊后的就医相关信息资讯。
智慧分诊
门诊智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门诊进行排队叫号服务
医技智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在检验检查进行排队叫号服务
药房智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在中西药房进行排队叫号服务
体检智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在体检进行排队叫号服务
统一预约
门诊资源预约管理系统
门诊医疗资源全预约,结合线上线下,数据动态分析
医技资源预约管理系统
智能算法优化检查资源分配,实现分时段预约。
就医服务
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗服务
药品配送系统
线上线下全平台药品配送、查询、发货、跟踪系统
远程医疗
远程医疗系统
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,患者诊疗无缝衔接
家庭医生服务系统
连接社区服务,实现线上家庭医生签约
智能医疗终端
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务。
门诊/住院自助服务终端
门诊大厅的患者自助操作终端系统,进行就医前与就医过程中的自助服务
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
智慧病房服务终端
智能物联网终端,住院体验升级,管理效率化
智能宣教终端
医疗常识和政策、紧急通知、药品项目价格公示、医院特色科室介绍、排班或名医专家简介、欢迎参观指导的标语等宣教类的投放
健康医疗终端
门诊预检自助服务终端
用于门诊体征自助测量和智能分析
社区健康管理自助服务终端
社区多功能自助体征检测,数据智能分析,方便快捷
健康零售自助服务终端
新零售与医疗自助服务结合,创造新的火花
智能体征参数采集系统
提供便携式设备,一站式采集、数据分析、上传医生、查看历史报表等服务
便利服务
患者便利服务管理平台
院内便民服务统一配置,实现患者停车、订餐、护工、志愿者集中管理服务
问卷调查系统
在提供问卷服务的基础上,提供智能判断,风险预测,数据统计和分析,并支持自由嵌入就诊流程。
医疗服务
窗口交互服务终端系统
全功能医院窗口,对接便捷,交互新颖,操作方便
诊后患者随访管理平台
结合智能AI分发,实现诊后医院随访管理
疫情防控
住院电子陪护管理系统
电子化管理陪护证,减少人员聚集与接触
自助核酸检测预约系统
疫情期间,核酸检测自助开单
无接触自助终端系统
无接触使用医疗自助服务全功能,安全可靠
智能患者识别防控系统
提供智能化、自动化、可视化分区人流量管控,体温筛查预警和数据上报服务
支付对账
统一支付平台
医疗支付全场景就医模式下的支付管理平台
统一对账平台
一站式集中对账服务平台
支付监控平台
全场景全流程支付行为监控平台
生物识别
人脸识别终端
覆盖患者就医全流程的刷脸系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医全流程的刷脸平台
账户管理
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,打通医院卫健委银行,将区域医疗资源整合,实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
提供一站式住院预交金充值,实现区域诊疗一体化,使出院结算服务一体化,便捷化
数据分析
医疗数据大屏系统
基于数据中心,结合医院医疗场景构建实时运营数据监控大屏
数据决策分析系统
围绕医疗服务、医疗收入、医疗效率、医疗资源、四大医疗版块制定数据看板
数据应用
健康档案管理平台系统
有效汇集和管理居民的健康档案信息,支持授权查看院外电子病历信息
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
信用分管理平台系统
通过信用分机制规范平台用户的预约行为,避免号源资源的浪费
集成平台
统一接口集成开放平台
接口对接帮助文档、热门接入问题答疑
支撑系统
统一卡管理系统
统一管理账户、就诊实体卡和虚拟卡介质
电子居民健康卡平台
对接各省和微信卡管系统,统一发放电子健康卡
运维监控平台
结合数据统计多维监控报警,支撑售后运维管理
医院信息发布管控平台
支持线上线下多种宣教方式,满足更精细的投放需求
智能硬件管理系统
统一管理各类智能硬件终端,一键配置,方便快捷
浙江省人民医院
看病少排队、结算更便捷、检查少跑腿、服务更贴心、转诊更顺畅
为深化医疗卫生服务领域”最多跑一次“改革,我省不少医院推出创新举措,打造一站式服务,让患者出院变得更加高效,快捷。各大医院已成立或积极筹备一站式预约检查中心,统筹安排各类检查,同时积极开展诊间预约检查、自助预约检查等,减少群众排队次数,如浙江省人民医院的智慧预约占比达90%以上,并已100%开展分时段预约检查。
浙江省人民医院何强副院长说:“对于医院来说病房的周转也更加便捷,提高整个医院的工作效率。”出院一体结算是医院“最多跑一次“创新举措中的缩影,在医疗卫生服务领域中,实现群众看病就医“少跑腿、不跑腿、就近跑“的便民惠民举措还体现在方方面面:
互联网+医疗健康——模式创新,势在必行
自从“最多跑一次“利民政策推行以来,医院的创新服务,让病人少跑路的愿景真正得以实现。远图互联多年来专注于就诊流程全优化服务,通过PIROS生态系统实现线上+线下资源的有效整合,让医疗服务变得触手可及,通过不断丰富的软硬件产品为“最多跑一次“的政策落地提供最佳解决方案。
2018年,浙江省政府办公厅印发《关于印发浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案的通知》,医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革全面展开。
"最多跑一次"改革是践行以人民为中心发展思想的浙江探索,浙江省把"最多跑一次"理念和方法延伸到医疗卫生服务领域,切中群众看病就医过程最关心、最直接、现实的“关键小事”,并以信息化建设作为“关键小事”的突破口,提升医疗卫生现代化管理水平、优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率、降低服务成本,增加群众的就医满足感和获得感。
深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革,我省不少医院推出创新举措,打造一站式服务模式,让患者就医更便捷。浙江省人民医院在智慧医院建设上一直走在浙江前列,已成为国内首家实现流程全覆盖人脸识别就医的医院,从智慧诊疗到服务完善,互联网、人工智能正在浙江省人民医院发挥着越来越不可或缺的作用。
“刷脸就医”是浙江省人民医院构建智慧健康便民惠民一体化布局的重要内容。在浙江省人民医院,“刷脸就医”实现了“全流程的覆盖”和“全人群的普及”。人脸识别技术将应用于所有使用身份证/市民卡/社保卡/银行卡的环节,从患者进入医院,到完成就诊,不必携带任何卡牌,即可完成就医全流程,包括:诊间就诊刷脸、自助机缴费窗口刷脸、抽血窗口刷脸、取药窗口刷脸、刷脸检查。
作为城市级PIROS生态系统和智慧医院整体解决方案提供商,远图专注于就诊流程全优化服务,通过不断丰富的软硬件产品为“最多跑一次”政策落地提供最佳解决方案。
在浙江省人民医院门诊大楼,共设置了五十余台远图的智慧医院门诊自助服务终端设备,患者可以使用自助服务终端设备通过刷脸完整自助建档、挂号、充值、缴费。
因为省去了找卡、刷卡的步骤,患者站在摄像头前,通过人脸识别、采集,将个人账户与医院内部信息系统进行关联,仅用30秒即完成了全套建档、分诊、挂号动作,大大提升了患者就医效率和就医满足感。
看病少排队:
患者可以通过远图的智慧医院门诊自助服务终端设备进行预约挂号。线上预约系统可提供自助导医、自助建档、自助挂号、分诊排队、自助缴费、自助打印、信息查询等自助服务,降低医院服务窗口的工作量,提高医疗质量和效率。
结算更便捷:
患者可以利用远图线下智慧医院自助终端服务设施,实现自助式缴费,可选择现金、银联转账或第三方的支付平台,比如微信、支付宝等方式完成缴费,节省频繁排队、找零的时间。
检查少跑腿:
远图已经实现了医院各检验分时段的预约,患者可以通过慧医APP预约分时诊疗,减少频繁排队时间,提升就诊体验。
服务更贴心:
远图将在各大医院以慧医智慧医院客户服务中心为载体,为患者提供互联网+医疗健康模式下的便民惠民平台,远图客服人员将会协助患者在医院内完成各类手续的办理。
转诊更顺畅:
远图智慧社区健康管理自助服务终端设备,可以为患者提供由社区卫生服务中心、家庭医生转诊到上级医院,帮助患者预约上级医院的就诊和住院服务。患者在康复时则可由大型医院转诊到基层医院,实现双向转诊。
远图首创的“互联网+医疗健康“区域服务平台,通过构建线上实名认证卡管系统、虚拟账户结算管理系统、移动互联网平台、远程运维监控平台、预约挂号系统平台,并辅以线下排队及信息发布终端、自助服务终端、健康数据采集终端、诊间结算设备,提供从咨询、预约、一卡就诊、电子病历管理、诊间支付等就诊全流程优化服务,打造线上+线下的智慧医院O2O闭环服务生态系统,从而解决就诊过程的“三长一短“问题,改善医患关系,提升医院管理效率,提高患者满意度。
医院概况
浙江省人民医院是集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性三级甲等医院,隶属于浙江省卫生健康委员会,学科齐全、设备先进、技术雄厚,以“院有品牌、科有特色、人有专长”享誉省内外。2020年门急诊量(不含体检)200万人次,出院人次达10万人次。医院在两次全国三级公立医院绩效考核中排名第33名和第43名。