-
全部产品
热门预约引导互联网医院智能终端便民服务疫情防控支付对账数据智能支撑平台院内终端系统HOT
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术，为患者提供导诊和导航一站式服务
门诊预检自助服务终端
用于诊前预检体征自助测量和智能分析
门诊/住院自助服务终端
到院患者自助操作智能终端，实现就医过程中的业务操作，提升就医体验，提高就医效率。
智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在门急诊、医技及药房进行排队叫号服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号，签到等就诊中的自助服务
住院电子陪护管理系统
电子化管理住院患者和陪护人员通行证，减少人员聚集与接触，减少院内感染可能性
线上服务系统HOT
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单、体检预约等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗系统
药品配送系统
线上线下全平台药品配送，查询，发货系统
统一支付对账HOT
统一支付平台
集主流支付渠道支持，优化支付环节，覆盖医疗卫生支付场景
统一对账平台
一站式集中对账服务于一体，提高医院对账效率
支付监控平台
线上线下支付就诊全流程监控系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医签到、挂号、缴费等全流程的刷脸就医
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理，真正实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
系统提供住院预交金充值、出院结算服务。让患者安心住院看病，满意出院
医联体云平台HOT
电子居民健康卡平台
提供电子居民健康卡申领使用等服务
远程医疗平台
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊，实现信息互通
家庭医生服务系统
线上家庭医生签约，健康档案统一管理
社区健康管理自助服务
统一测量管理社区健康服务
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据，开展全生命周期健康信息服务
导航导诊
智能导诊系统
智能询问患者症状，为患者预约挂号科室，解决患者盲目就医问题
院内导航系统
基于室内定位技术，向患者提供和就诊流程相结合的路径规划及导航服务
就医助手系统
基于就医信息知识库，支持患者通过对话的方式了解诊前、诊中及诊后的就医相关信息资讯。
智慧分诊
门诊智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在门诊进行排队叫号服务
医技智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在检验检查进行排队叫号服务
药房智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在中西药房进行排队叫号服务
体检智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在体检进行排队叫号服务
统一预约
门诊资源预约管理系统
门诊医疗资源全预约，结合线上线下，数据动态分析
医技资源预约管理系统
智能算法优化检查资源分配，实现分时段预约。
就医服务
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗服务
药品配送系统
线上线下全平台药品配送、查询、发货、跟踪系统
远程医疗
远程医疗系统
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊，患者诊疗无缝衔接
家庭医生服务系统
连接社区服务，实现线上家庭医生签约
智能医疗终端
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术，为患者提供导诊和导航一站式服务。
门诊/住院自助服务终端
门诊大厅的患者自助操作终端系统，进行就医前与就医过程中的自助服务
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号，签到等就诊中的自助服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
智慧病房服务终端
智能物联网终端，住院体验升级，管理效率化
智能宣教终端
医疗常识和政策、紧急通知、药品项目价格公示、医院特色科室介绍、排班或名医专家简介、欢迎参观指导的标语等宣教类的投放
健康医疗终端
门诊预检自助服务终端
用于门诊体征自助测量和智能分析
社区健康管理自助服务终端
社区多功能自助体征检测，数据智能分析，方便快捷
健康零售自助服务终端
新零售与医疗自助服务结合，创造新的火花
智能体征参数采集系统
提供便携式设备，一站式采集、数据分析、上传医生、查看历史报表等服务
便利服务
患者便利服务管理平台
院内便民服务统一配置，实现患者停车、订餐、护工、志愿者集中管理服务
问卷调查系统
在提供问卷服务的基础上，提供智能判断，风险预测，数据统计和分析，并支持自由嵌入就诊流程。
医疗服务
窗口交互服务终端系统
全功能医院窗口，对接便捷，交互新颖，操作方便
诊后患者随访管理平台
结合智能AI分发，实现诊后医院随访管理
疫情防控
住院电子陪护管理系统
电子化管理陪护证，减少人员聚集与接触
自助核酸检测预约系统
疫情期间，核酸检测自助开单
无接触自助终端系统
无接触使用医疗自助服务全功能，安全可靠
智能患者识别防控系统
提供智能化、自动化、可视化分区人流量管控，体温筛查预警和数据上报服务
支付对账
统一支付平台
医疗支付全场景就医模式下的支付管理平台
统一对账平台
一站式集中对账服务平台
支付监控平台
全场景全流程支付行为监控平台
生物识别
人脸识别终端
覆盖患者就医全流程的刷脸系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医全流程的刷脸平台
账户管理
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理，打通医院卫健委银行，将区域医疗资源整合，实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
提供一站式住院预交金充值，实现区域诊疗一体化，使出院结算服务一体化，便捷化
数据分析
医疗数据大屏系统
基于数据中心，结合医院医疗场景构建实时运营数据监控大屏
数据决策分析系统
围绕医疗服务、医疗收入、医疗效率、医疗资源、四大医疗版块制定数据看板
数据应用
健康档案管理平台系统
有效汇集和管理居民的健康档案信息，支持授权查看院外电子病历信息
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据，开展全生命周期健康信息服务
信用分管理平台系统
通过信用分机制规范平台用户的预约行为，避免号源资源的浪费
集成平台
统一接口集成开放平台
接口对接帮助文档、热门接入问题答疑
支撑系统
统一卡管理系统
统一管理账户、就诊实体卡和虚拟卡介质
电子居民健康卡平台
对接各省和微信卡管系统，统一发放电子健康卡
运维监控平台
结合数据统计多维监控报警，支撑售后运维管理
医院信息发布管控平台
支持线上线下多种宣教方式，满足更精细的投放需求
智能硬件管理系统
统一管理各类智能硬件终端，一键配置，方便快捷
西南医科大学附属医院
四川
提供以健康医疗大数据为核心、涵盖运维监控、统一支付、医保直连等的全新就诊体验
项目背景：
自国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划》出台后，西南医科大学附属医院在上级部门的统一部署下，对照工作重点，制定了详实可行的工作方案，并不断充实服务内容，始终秉承着让每一个老百姓“看好病，好看病，看病不贵”的初心，聚焦老百姓看病难、贵、繁的问题，内外发力、多措并举，持续优化就医流程，不断改善患者就医体验，将改善医疗服务行动落到实处。随着国家三级公立医院绩效考核工作的持续推进，医院深入强化内涵建设和高质量发展理念，将国考指标纳入绩效管理协议的考核指标体系进行定期考核评价，作为改善医疗服务质量、提升运营效率和持续发展能力的重要抓手，继续补短板、堵漏洞、强弱项，努力提升医疗服务质量和服务能力。
医院信息化建设再升级，定制化智慧解决方案破壁垒
为优化就医流程，改善患者就医体验，西南医科大学附属医院推出以下举措。1、医院推出微信预约挂号系统，推进实名制诊疗、分时段预约就诊,将预约时段精准到了30分钟内，避免了门诊重复排队的情况。推出微信缴费、查报告等功能，增设报告自助打印区、多点设置人工补打报告点，在泸州市内率先开通电子发票打印，进一步为患者节省排队、等待时间，提高患者就医体验；2、医院从管理、信息、服务、患者安全、环境等方面入手，全面提高护理服务质量，构建和谐护患关系；3、不断优化诊疗流程，成立了预住院中心和日间手术管理中心，有效缓解患者“一床难求”的难题，使患者得到及时治疗，缩短了患者住院时间，降低患者医疗费用。
作为西南医科大学附属医院智慧医院项目的承建方，依托业内领先的互联网信息技术和医疗软硬件终端远图为西南医科大学附属医院的广大患者提供以健康医疗大数据为核心、涵盖运维监控、统一支付、医保直连等的全新就诊体验。
远图的自助挂号缴费设备涵盖自助办卡、科室/医生介绍、当日挂号、复诊预约、预约挂号、自助缴费（药品/检查）、检查登记、门诊就诊、排队登记、打印处方病例检验等报告、药房排队、物价信息查询、门诊排队等数十项功能。
在针对医院打造服务标杆窗口，改善患者就医体验，进一步提高核医学的整体服务水平，提升广大患者对科室服务质量及人性化服务的满意度，打造高效、优质的窗口服务团队要求。在投放的软硬件系统中，还配置了远图的门诊、住院人工窗口排队叫号系统。
门诊排队叫号系统：
该系统在医院每间诊室前安装自助签到屏，患者通过线上或线下渠道挂号后，通过通过刷身份证、就诊卡或扫描挂号单上的条码、二维码签到，系统自动按照签到顺序进行排队较好，彻底解决以前通过微信、支付宝等线上方式挂号与现场挂号患者就诊顺序出现的冲突。
住院人工窗口排队叫号：
结合排队较好实际场景为医院提供的住院人工窗口排队叫号解决方案，目标解决病人在排队过程中站立等候、无序等现象，更好提高窗口人员工作效率，减少病人站立等候时间。
在过去一年多，在西南医科大学附属医院自助挂号缴费系统运行保障中，医院在远图技术实施团队的协调下完成了发热门诊移机、医技预约、电子健康卡、入院办理等功能实施上线，保障了院内自助挂号缴费系统正常运行，得到医院管理者的一致认可，并给予远图表扬。
医院概况：
西南医科大学附属医院创建于1950年8月，位于四川省泸州市，是四川省卫生健康委员会直属三级甲等综合医院，服务于川渝滇黔四省市结合区域近4000万群众。医院现有忠山、康健中心两个院区，两个院区获批编制床位4200张，2020年全年门急诊近210万人次，是集医疗、教学、科研、预防和康复为一体的综合性临床教学医院。医院始终以“提高人民群众的卫生与健康水平”为己任，推进医院高质量发展，实现“一流学科、一流医院”的发展目标。
未来，远图也将在疫情防控常态化和深化公立医院综合改革的大背景下，贯彻西南医科大学附属医院将新发展理念，助力医院事业发展的全过程，在省卫健委和西南医科大学的坚强领导下，逐步实现“三个转变、三个提高”，助推四川卫生健康事业的高质量发展。
项目背景&远图自助挂号缴费设备亮点
自国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划》出台后，西南医
设计外观：
人体工学设计、智能化机器人造型、功能分区明确；
双屏设计：
超大双屏、显示触摸屏及广告屏；
多卡合一：
支持银行卡、就诊卡、社保卡、居民健康卡多卡合一；
功能丰富：
在传统发卡缴费功能基础上添加打印报告功能；
扫码支付：
开通银联、微信、支付宝等主流扫码支付功能，支付更便捷。
