近日,杭州市第一人民医院桐庐医院正式启用,与杭州市第一人民医院实行“一院五区”一体化管理,共享市一医院优质医疗资源,远图实力助阵医院医疗服务提质升级,惠泽广大桐庐及周边地区群众。
一院五区新阵地 高质量发展新跨越
9月23日上午,新落成的杭州市第一人民医院桐庐医院正式启用。杭州市委常委、副市长方毅出席活动并宣布桐庐医院启用。杭州市卫生健康委党委书记、主任方健国,桐庐县委书记冯晶致辞。市政府副秘书长周国江、市卫生健康委及其他市级有关部门领导、桐庐县四套班子领导出席启用仪式。
杭州市第一人民医院桐庐医院前身为桐庐县第一人民医院,为进一步提升我市西部地区医疗服务能力,市委、市政府于2023年5月将桐庐县第一人民医院转设为市属医院,由杭州市第一人民医院进行统一运行管理。
杭州市第一人民医院桐庐医院地处桐庐高铁新城核心区块,整个工程占地105亩,建筑面积20万平方米,按三级甲等医院标准建设。
2023年,在市一医院建院100周年庆祝活动暨领“杭”公立医院高质量发展论坛上,杭州市卫生健康委宣布进一步深化市一医院集团化改革。市一医院、市肿瘤医院(市一医院吴山院区)、市老年病医院(市一医院城北院区)、杭州市康复医院(市一医院下沙院区)、桐庐县第一人民医院(市一医院桐庐院区)实行“一院五区”一体化管理,推动市域范围内优质医疗资源共享共融,形成“一院五区”新发展格局,坚持院各区间差异化发展,通过院区融合、专业互补、组团出击,助推市一医院集团的高质量发展。
新医院、新平台、新形象、新作为。杭州市第一人民医院桐庐医院为杭州市属综合性医院启用,作为市一医院在杭州西部地区提供医疗服务的新阵地,医院将共享市一医院优质医疗资源医疗技术和服务能力,致力于打造医疗、科研、教学一体化的三级甲等标准综合医院,更好地满足桐庐及周边地区百姓日益增长的健康服务需求。
医疗服务提质升级 桐庐未来医院新标杆
“一院五区”为核心的高效合作新模式,激发了医院高质量发展的内生动力,而围绕就医环境与服务的现代数字化建设,则为患者得到高效、舒适、便捷的诊疗服务,提供了外在保障。
作为一家以患者为中心的现代医院,杭州市第一人民医院桐庐医院充分结合患者需求和现代化技术,打破传统空间布局和医院效率提升瓶颈,从建筑设计、服务动线、就诊流程等入手,建设一个更加智慧、更加高效、人性化的未来医院。
医院采用医疗街形式高效整合各部门,住院楼跟综合楼之间通过医技科室串联,做到医患分流的同时,通过优化空间布局,提升诊疗效能,流畅清晰的动线设计,让患者看病无需上下楼来回奔波,医疗整个过程可以全部改善。
在改善患者就医体验、提高医疗服务效率方面,医院与远图高效协同,不同于医院智能化常见的改模块、增设备、换软件的局部建设思路,通过立足医院实际,聚焦医院资源的高效协同,以具体应用场景为驱动,将“以患者为中心”的服务理念和模式贯穿就诊前、中、后全过程。
告别排队 一站式服务
新院区的就诊、住院、体检环境让大家耳目一新。远图实力助阵新院区开诊建设,在就诊各个环节与医院服务形成深度协同,实现院内公共区域和各病区自助服务覆盖,让就诊区域更明晰合理,就医环境和流程更人性化,减少患者就诊过程中的往返迂回,多点发力为医院持续改善患者体验提供创新思路和有力支撑。
通过远图为医院量身打造的自助服务网络,患者在医院的自助服务区、诊室候诊区等均可自助完成建档办卡、预约挂号、检查预约、自助报到等全流程自助服务。医院高度重视患者的就医体验,在自助服务区配备了热情友善、耐心细致的志愿者为前来就诊的患者提供帮助,指导患者如何使用自助服务设备。
有序引导 就诊更高效
作为杭州市属医院智慧医疗服务的“领跑者”,杭州市第一人民医院致力于利用AI分诊优化诊间流程。在杭州市第一人民医院湖滨院区,远图为医院打造的覆盖医院预检、门诊、药房、体检等多场景的智能化分诊和排队叫号管理系统助力就诊秩序明显改善、就医满意度不断提高;在桐庐院区,医院同样选择了远图的智慧分诊系统,高效实现患者分流。
在候诊区域,远图智慧分诊系统根据患者的取号顺序和诊室状态,实现自动叫号、信息展示等功能,患者可随时了解就诊进度和状态,保障“一医一患一室”就诊原则,引导患者精准时段就诊。
同时,远图通过覆盖药房等多场景的智能化分诊和排队叫号管理系统建设,精准预约、灵活分流、科学分配候诊队列,使患者分流不断提升、就诊秩序明显改善、就医满意度不断提高。
一所面向未来的现代化医院所承载的不仅是精湛的医疗技术,更肩负着人们对于美好健康生活的期待。杭州市第一人民医院桐庐医院无论从建筑形态还是服务功能设计上都是一次大胆的突破创新,也必将成为桐庐靓丽新颖的区域地标,迈向一个更加智慧、更加高效、更加人性化的医疗新时代。
相关新闻&报道