-
全部产品
热门预约引导互联网医院智能终端便民服务疫情防控支付对账数据智能支撑平台院内终端系统HOT
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术，为患者提供导诊和导航一站式服务
门诊预检自助服务终端
用于诊前预检体征自助测量和智能分析
门诊/住院自助服务终端
到院患者自助操作智能终端，实现就医过程中的业务操作，提升就医体验，提高就医效率。
智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在门急诊、医技及药房进行排队叫号服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号，签到等就诊中的自助服务
住院电子陪护管理系统
电子化管理住院患者和陪护人员通行证，减少人员聚集与接触，减少院内感染可能性
线上服务系统HOT
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单、体检预约等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗系统
药品配送系统
线上线下全平台药品配送，查询，发货系统
统一支付对账HOT
统一支付平台
集主流支付渠道支持，优化支付环节，覆盖医疗卫生支付场景
统一对账平台
一站式集中对账服务于一体，提高医院对账效率
支付监控平台
线上线下支付就诊全流程监控系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医签到、挂号、缴费等全流程的刷脸就医
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理，真正实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
系统提供住院预交金充值、出院结算服务。让患者安心住院看病，满意出院
医联体云平台HOT
电子居民健康卡平台
提供电子居民健康卡申领使用等服务
远程医疗平台
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊，实现信息互通
家庭医生服务系统
线上家庭医生签约，健康档案统一管理
社区健康管理自助服务
统一测量管理社区健康服务
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据，开展全生命周期健康信息服务
导航导诊
智能导诊系统
智能询问患者症状，为患者预约挂号科室，解决患者盲目就医问题
院内导航系统
基于室内定位技术，向患者提供和就诊流程相结合的路径规划及导航服务
就医助手系统
基于就医信息知识库，支持患者通过对话的方式了解诊前、诊中及诊后的就医相关信息资讯。
智慧分诊
门诊智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在门诊进行排队叫号服务
医技智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在检验检查进行排队叫号服务
药房智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在中西药房进行排队叫号服务
体检智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合，帮助医院在体检进行排队叫号服务
统一预约
门诊资源预约管理系统
门诊医疗资源全预约，结合线上线下，数据动态分析
医技资源预约管理系统
智能算法优化检查资源分配，实现分时段预约。
就医服务
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗服务
药品配送系统
线上线下全平台药品配送、查询、发货、跟踪系统
远程医疗
远程医疗系统
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊，患者诊疗无缝衔接
家庭医生服务系统
连接社区服务，实现线上家庭医生签约
智能医疗终端
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术，为患者提供导诊和导航一站式服务。
门诊/住院自助服务终端
门诊大厅的患者自助操作终端系统，进行就医前与就医过程中的自助服务
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号，签到等就诊中的自助服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
智慧病房服务终端
智能物联网终端，住院体验升级，管理效率化
智能宣教终端
医疗常识和政策、紧急通知、药品项目价格公示、医院特色科室介绍、排班或名医专家简介、欢迎参观指导的标语等宣教类的投放
健康医疗终端
门诊预检自助服务终端
用于门诊体征自助测量和智能分析
社区健康管理自助服务终端
社区多功能自助体征检测，数据智能分析，方便快捷
健康零售自助服务终端
新零售与医疗自助服务结合，创造新的火花
智能体征参数采集系统
提供便携式设备，一站式采集、数据分析、上传医生、查看历史报表等服务
便利服务
患者便利服务管理平台
院内便民服务统一配置，实现患者停车、订餐、护工、志愿者集中管理服务
问卷调查系统
在提供问卷服务的基础上，提供智能判断，风险预测，数据统计和分析，并支持自由嵌入就诊流程。
医疗服务
窗口交互服务终端系统
全功能医院窗口，对接便捷，交互新颖，操作方便
诊后患者随访管理平台
结合智能AI分发，实现诊后医院随访管理
疫情防控
住院电子陪护管理系统
电子化管理陪护证，减少人员聚集与接触
自助核酸检测预约系统
疫情期间，核酸检测自助开单
无接触自助终端系统
无接触使用医疗自助服务全功能，安全可靠
智能患者识别防控系统
提供智能化、自动化、可视化分区人流量管控，体温筛查预警和数据上报服务
支付对账
统一支付平台
医疗支付全场景就医模式下的支付管理平台
统一对账平台
一站式集中对账服务平台
支付监控平台
全场景全流程支付行为监控平台
生物识别
人脸识别终端
覆盖患者就医全流程的刷脸系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医全流程的刷脸平台
账户管理
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理，打通医院卫健委银行，将区域医疗资源整合，实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
提供一站式住院预交金充值，实现区域诊疗一体化，使出院结算服务一体化，便捷化
数据分析
医疗数据大屏系统
基于数据中心，结合医院医疗场景构建实时运营数据监控大屏
数据决策分析系统
围绕医疗服务、医疗收入、医疗效率、医疗资源、四大医疗版块制定数据看板
数据应用
健康档案管理平台系统
有效汇集和管理居民的健康档案信息，支持授权查看院外电子病历信息
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据，开展全生命周期健康信息服务
信用分管理平台系统
通过信用分机制规范平台用户的预约行为，避免号源资源的浪费
集成平台
统一接口集成开放平台
接口对接帮助文档、热门接入问题答疑
支撑系统
统一卡管理系统
统一管理账户、就诊实体卡和虚拟卡介质
电子居民健康卡平台
对接各省和微信卡管系统，统一发放电子健康卡
运维监控平台
结合数据统计多维监控报警，支撑售后运维管理
医院信息发布管控平台
支持线上线下多种宣教方式，满足更精细的投放需求
智能硬件管理系统
统一管理各类智能硬件终端，一键配置，方便快捷
以患者为中心！远图助力山东大学齐鲁医院（青岛）提升患者就医体验
近年来，山东大学齐鲁医院（青岛）始终以患者需求为导向，以推动高质量发展为主题，围绕“改善就医感受，提升患者体验”活动要求，努力在就医办理环节和时限上做“减法”、在服务过程和保障上做“加法”，推出一系列的便民服务组合拳，切实打造“一站式”智慧医疗服务新模式，不断探索解决群众就医中急难愁盼问题新路径。
提升门诊就医体验
让患者看病更舒心
山东大学齐鲁医院是国家卫生健康委委属(管)医院，教育部直属重点大学——山东大学的直属附属医院，医院始于1890年，是我国历史悠久的百年名院。山东大学齐鲁医院（青岛）2013年12月26日正式开诊，力求打造与山东大学建设世界一流大学目标相匹配的，集医疗、教学、科研于一体的高水平大学附属医院。
随着《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》的陆续开展，山东大学齐鲁医院（青岛）将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，门诊作为患者提供诊断、治疗、预防保健和康复服务的场所，改善患者门诊体验是提供舒适医疗工作的重中之重。
为了能够给患者提供便捷、高效、优质的就医体验，远图为山东大学齐鲁医院（青岛）打造了覆盖全院的一站式自助服务网络，在自助服务区整合了挂号、缴费、检查等环节，实现了全流程的无缝衔接，将诊前、诊中、诊后等流程“穿针引线”式地联到一起。
远图作为城市健康大脑和智慧服务解决方案提供商和运营服务商，通过智能化、便捷化、人性化的智慧服务解决方案，助力山东大学齐鲁医院（青岛）全方位满足患者的多样化医疗需求，进一步推进医疗服务水平提升：
-
全面提升医疗服务舒适化水平。始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务全过程，提高医疗服务效率，创新医疗服务模式，提升医疗服务品质，不断满足人民群众看病就医需求。
-
全面提升医疗服务智慧化水平。充分运用信息化技术和手段，进一步提升患者服务、运营管理、区域医疗协同等多领域各环节智慧化水平，打通人民群众看病就医的堵点和难点。
-
全面提升医疗服务整合化水平。通过提供一站式服务，全流程改善患者诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后就医体验，全力改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作。
2023年5月，山东省青岛市市北区成立以山东大学齐鲁医院(青岛)为龙头，市北区人民医院为纽带，4所政府办社区卫生服务机构为网底的紧密型城市医疗集团，推进优质医疗资源下沉，让患者在家门口享受优质医疗服务。
凭借着多元化的服务内容、专业化的服务理念、智慧化的服务模式，远图打通所有就诊流程，助力山东大学齐鲁医院（青岛）一站式便捷化、人性化的门诊服务建设，深入推进主题活动走深走实。未来，远图将继续助力以山东大学齐鲁医院(青岛)为龙头的紧密型城市医疗集团服务能力再提升，加速智慧医院建设向纵深推进。
相关新闻＆报道
