远图案例丨浙江求是心血管病医院正式开业，远图服务再添“金名片”
浙江求是心血管病医院开业典礼暨首届浙江求是论坛于近日在杭州西子湖畔隆重召开。浙江求是心血管病医院以“大专科、小综合”为发展定位，力争打造三级甲等心血管病专科医院。远图利用数智化手段赋能医院人性化、精细化服务发展，专科医院服务建设再获新突破。
力争打造三级甲等心血管病专科医院
11日，浙江求是心血管病医院开业典礼盛装启幕，杭州市政协副主席周智林，西湖区副区长陈学明，西湖区卫健局党委书记、局长熊俊，翠苑街道党工委书记翁建强，浙江省医学会心血管病分会主任委员傅国胜，浙江求是心血管病医院院长沈法荣等领导共同为医院开业剪彩。
中共西湖区委统战部常务副部长陈智伟，衢州市卫健委党委委员、副主任程科云，临安区卫健局党委书记、局长洪忠东，湖州市南浔区卫健局党委书记陈海燕，南浔区卫健局副主任马海霞以及浙江省医学会驻会副会长陆新成，浙江省医师协会秘书长田云鹏，浙江省社会办医协会秘书长梁建忠，杭州市第一人民医院党委书记黄进宇，宁波市第一医院党委书记陈晓敏，嘉兴市第一医院党委书记钱钢等领导；省市媒体及浙江求是心血管病医院院长沈法荣、行政副院长商雅、业务副院长孙国建、运营副院长王回南、后勤副院长蒋益钢等领导共计300余人出席了本次盛会。
活动上，沈法荣院长高度概括了以“大专科、小综合”为定位的医院发展定位，力争打造三级甲等心血管病专科医院。他表示，不久的将来，浙江求是心血管病医院的草原星火将有燎原之势，心血管病大专科将从预防、治疗、康复的全流程服务落地，从而形成心血管疾病诊疗的矩阵。
杭州市政协副主席周智林在致辞中表示，浙江求是心血管病医院的快速建设和发展，对老百姓来讲是一件非常好的事，相信在沈法荣院长的带领下，一定会发展的更好。
远图一站式智慧服务让就诊更轻松
浙江求是心血管病医院位于杭州市西湖区核心地块，是以心血管专科为特色，拟按三级心血管病专科医院设置的“大专科、小综合”医疗机构，是“西湖区民生工程”“西湖区重点项目”。按照规划，浙江求是心血管病医院在心脏大专科领域，按照三甲医院甚至高于三甲医院标准设置亚专科。以一个核心专科+七个亚专科+五个中心的模式，形成心血管疾病诊疗矩阵，使“专科治专病”，真正达到心脏疾病诊疗更专业、更深入、更全面的目的。
作为一家社会办医的专科医院，浙江求是心血管病医院的“6H服务理念”（细心、诚心、责任心、爱心、关心、利他心）成为独特亮点，远图将这一服务理念投入到患者就诊的全流程优化建设当中，实现患者的就诊环节与医院信息系统的深度融合，涵盖精准预约、导诊预诊、排队分诊、便捷支付、健康管理的一站式智慧服务体系以及相应的软硬件智能设备配套建设，打造舒心、便捷的诊疗服务。
在浙江求是心血管病医院，患者从走进大门开始，门诊挂号、分诊候诊、诊间结算、住院缴费、取药就餐等，“智慧化”体现在每一个场景和细节当中。远图以患者的就医全流程为主轴，将就诊流程、空间布局、人工智能相衔接，科学合理地优化就诊流程路径，在医院大厅、门诊诊间、住院院区设置了数十台自助服务终端，形成了随处可及的全院自助服务网络，帮助患者准确快速完成就医。
医院设有7大亚专业、5大中心，日常门、急诊人流量很大，为了解决患者就诊流程无序、就医环境混乱嘈杂等问题，远图的智慧门诊分诊系统利用数智化分诊流程、诊区自助签到、引导屏交互指引等模式，缩短患者在医院排队等候的时间，为患者创造一个便捷高效的就诊环境。
打造未来型医院 患者体验焕然“医”新
除了看病就诊，远图还将人性化设计延伸到了医院的食堂、药房等更多场景。智慧餐厅打造了智能高效的就餐环境，降低了运营和管理成本。智能发药为医院药品管理带来更智能、更安全、更高效的选择。
通过一系列智慧化服务建设，进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用，推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和信息标准化建设，为医院高质量发展赋能。远图深刻地理解，并用实际行动与浙江求是心血管病医院共同践行"6H服务"理念，大大提高患者对医院的满意度。
每一位患者的满意与认可，不仅让浙江求是心血管病医院脚步铿锵，也是远图不断前行的最大动力。作为求是智慧医院建设的承建方，未来，远图将与浙江求是心血管病医院继续共同探索智慧医院的更多可能，为患者提供更有温度、更加便捷的服务，满足人民群众日益人性化、精细化的医疗服务需求。
