一封封感谢信,记录远图的耕耘四季

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新岁启封

一封封感谢信纷至沓来

字里行间的赞许与肯定

记录了属于远图的耕耘四季

 

从炎炎夏日到寒冷冬日

远图技术服务团队

始终秉承着务实、高效、贴心的服务精神

保障每一个项目的稳定运行

他们用真诚与专业

持续擦亮远图服务的金名片

 

 

 

浙江大学医学院附属第一医院

 

 

“……浙江大学医学院附属第一医院感谢贵公司对我院四个院区医疗信息化建设和发展的大力支持。我院使用贵公司的设备已有多年,在自助终端、分诊排队叫号、支付对账等产品的使用过程中,贵公司项目团队和售后服务团队都会在第一时间积极响应并及时处理;对医院提出的软件需求也能及时评估、开发并完成上线更新。”

 

 

2019年11月浙大一院之江院区、2020年11月浙大一院总部一期、2022年12月浙大一院良渚分院陆续启用,远图作为“浙一项目”的智慧医院承建方,为浙一四个院区的医疗信息化发展提供了大力支持,通过量身定制的涵盖智慧医院设备、自助服务系统、全渠道全场景的统一支付系统、医院后台管理系统等智慧医院建设的综合解决方案,帮助医院实现高度融合智能化,医院管理信息化,打造数字智慧医院。

 

 

衢州市人民医院

温州医科大学附属衢州医院

 

 

“……在疫情期间,项目组人员高度配合医院相关应急措施,主动负责,坚守岗位,履职尽责,先后完成了自助机单管核酸采样功能的开放、发热门诊调整新增机器各类配置及改造工作,及时修复了患者建档时性别未知问题,科室号源为空等相关问题。”

 

 

衢州市人民医院立足衢州、服务四省边际,着力打造区域协作、省际边界医疗中心新标杆。远图作为其智慧医院建设的承建方,通过为该院量身定制的智慧医院整体解决方案为医院智能化体验提升打造强劲引擎。在疫情防控的新阶段,远图积极配合医院极速完成发热门诊、核酸采样等功能的上线与配备,尽可能满足广大居民及时便捷的医疗服务需求,对缓解发热诊室诊疗压力,提升患者就医体验起到了有力支撑。

 

 

浏阳市妇幼保健院

 

 

“……过去的一年中浙江远图技术股份有限公司驻浏阳市妇幼保健院项目组人员,快速的完成了医保电子凭证身份验证需求,门诊挂号系统排版需求,更新门诊挂号系统一级科室二级科室区分,和自助机软件功能需求及硬件上的及时维护包括损坏的硬件更换调试,及时配合医院查找处理紧急问题,使自助机正常运行,协助我院自助医疗信息化系统的正常运行。”

 

 

浏阳市妇幼保健院是为全市广大妇女儿童提供医疗保健服务的主阵地,远图根据疫情形势变化,高效响应医院应急需求,全力保障医院门诊软硬件设备稳定运行,全力以赴为每一位到院就诊者提供安全安心的就医环境,帮助医院顺利度过严峻复杂的疫情时期,得到了医院与患者的广泛赞扬。

 

项目实施是体现公司产品与方案价值,提升公司服务能力与用户体验的重要环节,也是与客户沟通交流的第一现场。在项目建设过程中,面对时间紧、定制多、任务重、标准高、难度大等诸多困难,远图技术服务团队始终坚持客户为本,他们驻扎在项目现场认真听取院方的每一个需求,他们用精益求精的态度将每一个设想变成现实,他们力抓进度主线加班加点日夜鏖战,按时按质完成各大医院建设要求,为的是不辜负每一份信任。

 
 
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永康市卫生健康局、浙江省人民医院、浙江大学医学院附属第四医院、浙江中医药大学附属第二医院……在新年启封之际,三十多封来自全国各地医院的感谢信与表扬信,不仅是对远图服务团队成员专业、敬业的服务精神的高度认可,也是对远图技术实力和解决方案的高度肯定。作为城市健康大脑和智慧服务解决方案提供商和运营服务商,新的一年,远图将继续积极探索新技术、新产品、新模式,努力在智慧医院建设上出成果,切实提升居民就医服务保障水平,推动医院高质量发展。

 

不负信任,同心前行。这些感谢信,是肯定,是鼓励,更是期许!2023新征程的号角已经吹响,远图人又已奔赴在各自的岗位上,我们将以崭新的面貌、昂扬的斗志、务实的作风,以心迎新,携手同行,共同绘就人民健康福祉的幸福底色。

 

 

 

 

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