8月2日,义乌市突发新一轮新冠肺炎疫情,为了在最短时间内阻断病毒传播链条,义乌市从11日起经历了长达10天的静默期。在疫情防控形势严峻的关键时刻,远图的服务工程师与公司技术团队高度配合浙江大学医学院附属第四医院的抗疫相关保障工作,以严谨可靠的职业素养彰显了责任使命面前的专业力量,收到了中共义乌市委组织部颁发的一张珍贵的抗疫纪念证书。
据金华市卫生健康委介绍,义乌本次疫情病毒为奥密克戎BA.5.2变异株,截至8月21日9时,此次疫情义乌市累计报告本土新冠病毒阳性感染者710例,其中91例新冠肺炎确诊病例、619例新冠肺炎无症状感染者。
面对病毒传播力极强的奥密克戎BA5.2变异株,从8月11日起义乌市实行临时性全域静默管理,这个超级商贸集散地按下了暂停键。
这次疫情的突然爆发,是对医院科学管理水平和医疗服务能力的一次重要考验,作为2020年度“国考”中全国最年轻的A+等级医院之一,浙大四院始终保持着高质量发展态势,以科技力量赋能智慧服务和疫情防控。
自8月18日逐步恢复门诊业务以来,浙大四院严格实施分时段预约诊疗。作为浙大四院智慧分诊系统建设的承建方,远图为浙大四院量身定制了智慧分诊系统、医院综合候诊屏、诊间自助服务终端、智能数据显示终端等一系列软硬件智能化服务升级,这也成为了此次疫情防控中的一道关键防线。远图的智慧分诊系统能够满足患者在自助服务终端上实现自助签到、复诊排队、刷脸支付、自助缴费等功能,引导就医患者有序就诊,避免扎堆聚集,降低患者至医院的交叉感染机率,提高就诊效率和质量。
候诊大厅的综合候诊屏,能够清晰地展示当前叫号信息,避免患者错过叫号,还能够显示每个科室当前的排队详情,让排队等候的患者对叫号次序一目了然。
远图为浙大四院定制的智能数据展示终端,则能够对指标数据进行自动抓取,并对数据进行预分析,结合可视化界面,实现数据动态、实时、多维呈现,确保医院能够及时掌握相关数据情况,做好疫情防控的动态科学决策。
此次疫情期间,远图的服务工程师同公司的技术团队一起积极奋战,在接到医院需求时,第一时间做出响应,及时地调取传送包括门诊量、接诊数量、预约就诊量等各项数据,为医院动态研判接待量,调控门诊人流数量,合理调配医疗资源,严格落实院感防控制度,营造安全有序的就诊环境起到了有力支撑。
中共义乌市委组织部颁发的抗疫纪念证书
远图承建浙大四院项目以来,始终秉持着细心、贴心、用心的服务精神,积极响应医院的各项需求,及时调配相关设备与系统,保障医院的医疗服务有序开展。这份沉甸甸的抗疫纪念证书,是对远图人高度负责的职业精神的认可,更是对其专业服务能力的肯定与赞扬。
当前,全国多地陆续出现本土疫情,但无论有多少困难,远图人都始终坚守在他们的岗位上,秉承着“便民、惠医、助政、兴业”的企业愿景和“以我之长,尽我之责”的职业精神,保障全国各服务项目的数字化系统与设备的有序运转。
疾风知劲草,烈火见真金。这份纪念证书背后,是无数远图人以实际行动书写着不畏艰难,勇担重任的实干担当。未来,远图将继续以专业优质化服务为基础,以数字化改革为引擎,推动信息技术与医疗服务深度融合,助力现代医院向着高质量发展目标阔步前行。