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全部产品热门预约引导互联网医院智能终端便民服务疫情防控支付对账数据智能支撑平台
院内终端系统HOT
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务
门诊预检自助服务终端
用于诊前预检体征自助测量和智能分析
门诊/住院自助服务终端
到院患者自助操作智能终端,实现就医过程中的业务操作,提升就医体验,提高就医效率。
智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门急诊、医技及药房进行排队叫号服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
住院电子陪护管理系统
电子化管理住院患者和陪护人员通行证,减少人员聚集与接触,减少院内感染可能性
线上服务系统HOT
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单、体检预约等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗系统
药品配送系统
线上线下全平台药品配送,查询,发货系统
统一支付对账HOT
统一支付平台
集主流支付渠道支持,优化支付环节,覆盖医疗卫生支付场景
统一对账平台
一站式集中对账服务于一体,提高医院对账效率
支付监控平台
线上线下支付就诊全流程监控系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医签到、挂号、缴费等全流程的刷脸就医
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,真正实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
系统提供住院预交金充值、出院结算服务。让患者安心住院看病,满意出院
医联体云平台HOT
电子居民健康卡平台
提供电子居民健康卡申领使用等服务
远程医疗平台
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,实现信息互通
家庭医生服务系统
线上家庭医生签约,健康档案统一管理
社区健康管理自助服务
统一测量管理社区健康服务
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
导航导诊
智能导诊系统
智能询问患者症状,为患者预约挂号科室,解决患者盲目就医问题
院内导航系统
基于室内定位技术,向患者提供和就诊流程相结合的路径规划及导航服务
就医助手系统
基于就医信息知识库,支持患者通过对话的方式了解诊前、诊中及诊后的就医相关信息资讯。
智慧分诊
门诊智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在门诊进行排队叫号服务
医技智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在检验检查进行排队叫号服务
药房智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在中西药房进行排队叫号服务
体检智慧分诊系统
智能终端设备和分诊软件系统相配合,帮助医院在体检进行排队叫号服务
统一预约
门诊资源预约管理系统
门诊医疗资源全预约,结合线上线下,数据动态分析
医技资源预约管理系统
智能算法优化检查资源分配,实现分时段预约。
就医服务
就医服务系统
提供移动端预约挂号、缴费、查报告单等服务
互联网诊疗系统
提供在线咨询、复诊、处方和检查检验单线上申请等全链路互联网诊疗服务
药品配送系统
线上线下全平台药品配送、查询、发货、跟踪系统
远程医疗
远程医疗系统
提供远程会诊、远程影像等多种远程医疗服务
双向转诊系统
协作医院上下转诊,患者诊疗无缝衔接
家庭医生服务系统
连接社区服务,实现线上家庭医生签约
智能医疗终端
导诊导航终端
基于人工智能和顶级室内定位技术,为患者提供导诊和导航一站式服务。
门诊/住院自助服务终端
门诊大厅的患者自助操作终端系统,进行就医前与就医过程中的自助服务
诊间壁挂自助服务终端
用于诊间的自助结算、预约挂号,签到等就诊中的自助服务
桌面自助服务终端
用于桌面端自助服务和签到
智慧病房服务终端
智能物联网终端,住院体验升级,管理效率化
智能宣教终端
医疗常识和政策、紧急通知、药品项目价格公示、医院特色科室介绍、排班或名医专家简介、欢迎参观指导的标语等宣教类的投放
健康医疗终端
门诊预检自助服务终端
用于门诊体征自助测量和智能分析
社区健康管理自助服务终端
社区多功能自助体征检测,数据智能分析,方便快捷
健康零售自助服务终端
新零售与医疗自助服务结合,创造新的火花
智能体征参数采集系统
提供便携式设备,一站式采集、数据分析、上传医生、查看历史报表等服务
便利服务
患者便利服务管理平台
院内便民服务统一配置,实现患者停车、订餐、护工、志愿者集中管理服务
问卷调查系统
在提供问卷服务的基础上,提供智能判断,风险预测,数据统计和分析,并支持自由嵌入就诊流程。
医疗服务
窗口交互服务终端系统
全功能医院窗口,对接便捷,交互新颖,操作方便
诊后患者随访管理平台
结合智能AI分发,实现诊后医院随访管理
疫情防控
住院电子陪护管理系统
电子化管理陪护证,减少人员聚集与接触
自助核酸检测预约系统
疫情期间,核酸检测自助开单
无接触自助终端系统
无接触使用医疗自助服务全功能,安全可靠
智能患者识别防控系统
提供智能化、自动化、可视化分区人流量管控,体温筛查预警和数据上报服务
支付对账
统一支付平台
医疗支付全场景就医模式下的支付管理平台
统一对账平台
一站式集中对账服务平台
支付监控平台
全场景全流程支付行为监控平台
生物识别
人脸识别终端
覆盖患者就医全流程的刷脸系统
生物特征识别系统
覆盖患者就医全流程的刷脸平台
账户管理
门诊预缴账户管理系统
区域化门诊预缴金管理,打通医院卫健委银行,将区域医疗资源整合,实现患者区域就诊一卡通
住院预交账户管理系统
提供一站式住院预交金充值,实现区域诊疗一体化,使出院结算服务一体化,便捷化
数据分析
医疗数据大屏系统
基于数据中心,结合医院医疗场景构建实时运营数据监控大屏
数据决策分析系统
围绕医疗服务、医疗收入、医疗效率、医疗资源、四大医疗版块制定数据看板
数据应用
健康档案管理平台系统
有效汇集和管理居民的健康档案信息,支持授权查看院外电子病历信息
全民健康信息平台系统
基于四大资源库实时汇聚不同生命阶段的数据,开展全生命周期健康信息服务
信用分管理平台系统
通过信用分机制规范平台用户的预约行为,避免号源资源的浪费
集成平台
统一接口集成开放平台
接口对接帮助文档、热门接入问题答疑
支撑系统
统一卡管理系统
统一管理账户、就诊实体卡和虚拟卡介质
电子居民健康卡平台
对接各省和微信卡管系统,统一发放电子健康卡
运维监控平台
结合数据统计多维监控报警,支撑售后运维管理
医院信息发布管控平台
支持线上线下多种宣教方式,满足更精细的投放需求
智能硬件管理系统
统一管理各类智能硬件终端,一键配置,方便快捷
江苏省中医院
江苏省中医院(南京中医药大学附属医院)创建于1954年10月,为全国首批成立的省级中医医院之一
项目背景:
医院服务是医疗技术医疗质量增值载体,高质量高效率的医院服务可以提升医疗技术的有效发展,使病人在就医过程中更感人性化和亲切感,提升就医体验。江苏省中医院历来重视信息化建设,近年来取得了长足进步,然而在信息化基础设施建设中也存在不足,在补齐过去短板的同时,为下一步医院高质量发展奠定坚实的基础。建设智慧医院是医院建设的五大愿景之一,没有信息化,就谈不上智慧医院。江苏省中医院始终以改善患者就医感受为出发点,持续提升医疗服务质量和水平,努力为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗服务。医院大力加强信息化建设,门诊全面实行电子排队叫号系统,专家实行全号源预约,预约挂号、交费均可以在手机上完成;增设自助机服务,方便患者现场挂号、自主交费、打印报告和打印电子发票。近期门诊还将进一步优化门诊布局流程,有效引导病人分流,简化医疗程序,设置醒目的标志,不断提升患者就医感受。
项目概况:
2020年是非常特殊的一年,门诊在院领导关心下,在全院职工努力下圆满完成疫情防控和业务发展双胜利,为“十四五”规划开了个好头。随着医院品牌提升和综合能力提高,越来越多的患者在医疗健康过程中选择中医,从年初到现在来我院就诊的人越来越多,涨势明显,全面超出2019年数据和部门预期。但江苏省中医院门诊面积仅有3万平米,承载能力就目前流程和信息支撑已经达到极限,如何破解患者承载能力与患者需求间矛盾迫在眉睫。医院门诊部将2021年定为“门诊服务品质提升年”,要求所有门诊窗口单位就患者就医流程中的“难点、堵点”及临床一线切实关心关注的“痛点”进行优化并固定。
远图作为江苏省中医院门诊排队叫号系统及智慧分诊系统的承建商,深入贯彻医院“窗口两分钟、服务在行动”的门诊服务优化理念,针对医院门诊做出的规划,.以时间换空间,多部门、多系统高度协同,信息全力配合,以提高患者就医体验为目标,以数据为基础,以现实为依据,以信息为手段,以定制化开发“个性化”,用户体验“人性化”,为江苏省中医院量身定制智慧分诊及排队叫号系统。
医院概况:
江苏省中医院(南京中医药大学附属医院)创建于1954年10月,为全国首批成立的省级中医医院之一,医院先后荣获“全国省级示范中医院”、“全国卫生系统先进集体”、“全国百佳医院”、“全国文明单位”、“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”等光荣称号。医院有床位2500张,在职医护教职员工3800人,门急诊综合服务人次连续20年名列全省医疗行业第一。
排队叫号系统涵盖分诊和导引管理功能,支持医保卡、就诊卡、医疗卡、一维码、二维码、身份证多媒介刷卡/扫描自助签到排队模式,支持一对多和多对一叫号模式,支持对复诊、过号患者与初诊患者间隔呼叫等设定,设定规则灵活简便;该系统还涵盖医生排班管理、医生、导医工作站管理、检验科叫号管理、治疗室叫号管理、屏幕显示及信息宣教、数据统计及决策支持等功能,兼具高效先进性,扩展兼容性、安全稳定性,实现患者排队有序化、使用智能规范化,合理优化就诊秩序、减少排队等候时间,降低医院的运营成本。
去年年初疫情期间,远图总部技术部的同事于年初二赶赴医院现场对一系列设备进行调试排查,在医院初三复工前顺利完成系统及设备的运维工作。自该院项目开展至今,双方团紧密配合,并肩作战,在疫情严重影响医院业务时期,远图总部技术部的同事于年初二赶赴医院现场对一系列设备进行调试排查,在医院初三复工前顺利完成系统及设备的运维工作,此举展现了远图人勤业、敬业的精神,得到医院管理层的一致赞赏。
未来,远图将以信息化助力江苏省中医院打造成全国中医创新发展的策源地,用新发展理念引领高质量发展走在全国前列,努力建成集医院现代化管理、信息化服务、智慧化医疗为一体的大平台,让“患者少跑路、让信息多跑路”得到落实,“把窗口留给最需要的人”,共同见证合作辉煌的明天。